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柔性管理在班级管理中的运用

来源:中国中小学教育网 文章作者:囤凤芹 点击数:

 

案例:
柔性管理是在研究学生心理和行为规律的基础上,采用非强制性的方式,对学生的心理施加潜在的影响,从而把教师的意志转变为学生的自觉行动,其主体是学生,其职能也转变为教育、协调、激励、互补。现在的中职生精神面貌发生了巨大的变化,他们思想活跃,善于思考,渴望成材,主体意识和民主意识增强,班级管理更需要柔性管理。
2005年3月,我接手2003级汽修班,全班31名全是男生。学生学习基础薄弱,纪律观念淡薄。开学后三天,人才到齐。有一次,我抽查一节课,上课时打瞌睡的打瞌睡,看杂书的看杂书,讲闲话的讲闲话……当时,我真想大发一通火,狠狠地训斥他们一顿,但转念一想,训斥一顿会有效果吗?想到这里,我向全班严肃地扫视了一分钟之久,教室里顿时出奇地静下来。此刻,任课教师提出一个问题,“同学们,请看黑板上这道题怎么解?”刘某同学马上站起来做了回答,任课教师表扬他“思维活跃,反映敏捷,有潜力。”当即,我掏出崭新的班级工作笔记记下了这一幕。第二节课前,我利用几分钟时间讲了几句:“我这个本子,从今天开始将记录每位同学的进步表现和做出的成绩。我非常高兴地记下了新学年第一个能积极回答问题的刘某同学。”任课教师继续上第二节课,同学们都听得比较认真。受这件事的启发,我在班级工作中运用了柔性管理理论着重抓“三个点”,促进学生转变。
一抓同学的爱好点,因为个体重于群体。每个学生的兴趣、爱好、需求及性格都不尽相同,“一刀切”、“大锅饭”、“齐步走”式的管理方法不可能真正做到面向全体学生。传统的班级管理理论,比较重视集体化教育,而忽视个性发展的教育。过于强调统一性所建立的班集体是僵化的、呆板的班集体,而一个缺乏活力、缺乏创造性的班集体,是不可能让每一个成员产生集体荣誉感和归宿感的。
开学后第二周的班会,我请同学们每人写一篇周记,介绍自己的性格、爱好和特长。通过批阅,我把每个同学的性格、爱好和特长一一记录下来,每个同学用一页纸,按学号顺序排序。通过记录,我对全班每个同学的情况有了大致的了解,在选定班、团干部和课代表候选人时,发挥了很好的参考作用。据此选定的班、团干部和课代表,都能积极主动负责,配合班主任做好各项工作。没有担任上述工作的同学,我根据其性格、爱好,委托他们做兴趣小组或活动组组长。全班同学几乎人人都有一个工作的“岗位”。他们都能积极主动地配合班级工作,使班上各项活动开展得丰富多彩。
通过抓同学们的爱好点,建立各种组织,设置各种职位,将班集体建设的各项任务分解到每个学生的身上,不仅提高了班级工作的效率,而且更重要的是,每个同学都非常明确自己在班集体建设中所占的地位,所担负的责任,使每一位同学感受到他是集体所需要的,而且是必不可少的。由于个体在履行责任的同时,能够不断地体会自身对集体的价值,其集体主义观念、主人翁精神就会不断得到加强。
二抓同学们的有待发展点。所谓的有待发展点,指的是同学们身上存在的某一方面的缺点,即有待于今后帮助、改正(进)之处。当然,这个“发展点”,不是通过同学们的“自我介绍”,而是通过我平时的观察、了解,暗中记录下来的,如王同学,人长得很帅,穿戴讲究,可是作业书写得潦草。有位老师在他的作业本上批道:“你有一身好外表,字为什么写得这么潦草?重作!”该同学看后很恼火,不但不重做,反而在交上去的作业本上歪歪斜斜地回批道:“你也不是书法家,看你的字能写多好?”我对这位同学的缺点没有直接批评,而是先把这件事记在班级工作的记录本上。过了一段时间,我买了一本钢笔字帖,赠送给王同学,并在扉页写上:“愿你的字能和你的形象一样美。”他深受感动,从此努力练习硬笔书法,作业书写逐渐好了起来。
讲究批评的艺术,反话正说寓批评于诙谐。对不正确的言行,不是直接加以否定,而是反话正说,让学生在听话过程中逐渐发现自己的荒谬,从而进行自我否定。这种批评的艺术有利于打破对话双方之间的紧张心理。形成交流思想的和谐环境,可以收到以赞扬实现批评,以肯定达到否定的好效果。例如,对个别同学抽烟的错误行为,不以“吸烟有害健康”的忠告正面批评学生,而是大谈抽烟的“三大好处”:小偷不偷,蚊子不咬,青春不老。当学生感到奇怪有趣时,再解释说:“抽烟易得支气管炎,夜间咳嗽不止,小偷以为主人没睡着,所以不敢行窃;抽烟时烟雾缭绕,无异于点蚊香,蚊子不敢叮咬;抽烟会导致多种疾病,不到老年便病魔缠身,痛苦而死,可谓青春不老。”反话正说,明褒实贬,教育效果极好。
三抓同学们的闪光点,因为肯定重于否定。“肯定”与“否定”是一切管理中经常使用的方法,在柔性管理中,更强调把重点放在“肯定”一面。从心理学角度来看,受尊重是人的基本需求之一,其中包括别人对自己的尊重,如注意、接受、支持、赞扬等,也包括自己对自身的尊重,如自信、自强、自立、胜任等。如果这些需求得不到满足,就会产生自卑感、软弱感或无能感。盖杰和伯令纳在《教育心理学》中指出:“表扬是一种最廉价、最易于被人们忽视的激发学生学习动机的方法。”教师在评价学生时充分肯定其成功,不仅使他们心理上得到满足,而且使之进一步增强学习信心。因此,在日常的班级管理中,及时对进步的学生做出肯定的评价,使学生每一次进步都成为有形的事实,在成功的快感中提高自信心和积极性,即使失败了,也应该尽量从中发掘“亮点”,使其看到希望和方向。
每当有空,我都要到班里走一走,看一看,问一问,与同学们聊一聊。发现哪个同学与过去比有了进步的地方,有了某一闪光点,做了某件好事,都及时记下来,然后在第二天的晨检或班会上进行表扬,并记入学年《学生手册》的评语中。
通过抓同学们的“三个点”,我带的班级逐渐好转了。在学校组织的“红五月歌咏比赛”中,表现出了非常强的班集体凝聚力,大合唱和指挥表演得都很成功,而且还出色地表演了电吉他弹奏,烘托了全场的气氛。在参加2006年汽车维修专业的职业技能考试中,全班都顺利取得了中级职业资格证书。
现在,他们都已经毕业了,有的还是用人单位的骨干。回想起当年被学生围着快乐的谈笑,学生把你当成最好的朋友,当家长打电话来告诉你,孩子变了,变得懂事听话了……那快乐是从心理往外涌的。
 
(囤凤芹  北京市通州区中等职业学校)

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